Formulaire de commande

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Notre document avec la sélection des produits à livrer ⁽¹⁾

à joindre impérativement signé avec bon pour accord (format PDF ou JPG, taille maxi 2Mo)

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(format PDF ou JPG, taille maxi 2Mo)

La livraison

Type de livraison : ⁽¹⁾

Standard (livraison sous 5 jours après expédition, délai non garanti par le transporteur).

Personnalisée (RDV garanti par le transporteur) - Fera l'objet d'un devis complémentaire.

Organisée par vos soins (enlèvement en notre dépôt situé à Sanilhac (24)).

Souhait de date d'expédition : ⁽¹⁾

Non garanti : cette possibilité vous sera confirmée ultérieurement, en tenant compte des délais de production.

Adresse de livraison⁽¹⁾

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Contact (nom/prénom)⁽¹⁾

Téléphone⁽¹⁾

Conditions :

La livraison est faite, majoritairement, par semi remorque, et par conséquent, seuls les endroits accessibles par la route sont livrables.

Si la livraison nécessite plusieurs points de déchargement, merci de nous le préciser à l’avance.

Nous vous remercions de nous préciser les équipements du camion pour le déchargement⁽¹⁾ :

avec hayon

avec hayon et transpalette

sans hayon et sans transpalette

Le déchargement

Le camion se positionne au plus près de l’endroit de déchargement, accessible aux conditions reprises dans la présente et sans prise de risque pour les personnes, les biens ou les infrastructures.

Le chauffeur restera sur site le temps de la livraison, mais ne devra pas être immobilisé plus que nécessaire, sinon des frais supplémentaires pourront être facturés.

Vous devez prévoir l’aide au déchargement par une ou plusieurs personnes selon le poids et l’encombrement des matériels livrés.

Engagement du client

En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur contacte le client sur le(s) numéro(s) de téléphone(s) transmis. En l’absence d’une personne habilitée à réceptionner dans les 10 minutes, le transporteur continue sa tournée. Les frais encourus sont identiques à ceux prévus pour une annulation.

En cas d’annulation par le client moins de 72 heures avant la date d'expédition ou d'une livraison rendue impossible suite à une déclaration erronée, le client sera facturé du montant de la livraison et des frais supplémentaires ( frais de présentation,.....).

Lors de la réception, le client s’assure en présence du livreur, et avant de signer le bordereau, l’état des colis et sa conformité par rapport à sa commande, même si l’emballage extérieur ne présente aucune anomalie, il est important de contrôler le nombre de colis et l’état du conditionnement ( déchiré, mouillé, enfoncé.....).

En cas de dommages constatés, le client doit formuler des réserves très précises au moment de la livraison. Le cas échéant, il faut refuser la marchandise abîmée et formuler des réserves écrites, précises et motivées concernant l’état de la marchandise présentée. Datez et signez ensuite le bordereau de livraison du transporteur.

Nous vous informons que la mention « sous réserve de déballage » N’EST PAS RECONNUE VALABLE.

Nous ne pourrons donner suite à votre réclamation si aucune réserve claire n’est mentionnée sur le bordereau du transporteur.

Commentaire(s) client Vous pouvez agrandir la fenêtre

Je confirme avoir bien lu les conditions de livraison, et déclare les accepter sans réserves.⁽¹⁾